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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Política de envíos

Nuestros gastos de envío incluyen el embalaje y el material multimedia. Nuestro servicio de mensajería es seguro y está 100 % protegido.

Los costes totales indicados en el coste de envío en el momento de la compra cubren el embalaje, soportes incluidos, el servicio de mensajería seguro y el seguro de la mercancía.

Envío internacional seguro

Al comprar en nuestra tienda en línea, puede confiar en que empaquetaremos y enviaremos su vestido de novia de alta costura con sumo cuidado. Ofrecemos un servicio de envío seguro y confiable, utilizando únicamente los proveedores de transporte más confiables. Le garantizamos que su vestido se entregará en perfectas condiciones y con información de seguimiento para su comodidad.

Política de devoluciones y cambios

Nuestra tienda en línea ofrece una amplia gama de vestidos de novia de alta costura para cada novia. Nos aseguramos de informar a nuestras clientas sobre las cualidades únicas de cada vestido antes de realizar la compra, ya que nuestros vestidos se confeccionan a medida según sus medidas específicas. No reembolsamos el importe de la compra, pero garantizamos que nuestros vestidos están confeccionados con precisión y estilo, lo que sin duda hará que su boda sea inolvidable.

Nuestro objetivo es resolver cualquier duda durante la consulta antes de la compra para evitar cualquier indecisión. Al hablar con el diseñador, podrá tomar una decisión informada sobre si compra o no. La claridad y la honestidad son fundamentales para nosotros. Sin embargo, lamentablemente, no podemos reembolsar el importe de la compra, ya que hemos comprado las telas y utilizado los materiales de su producto, creados a medida, que son completamente únicos para usted, y no podríamos revenderlos a otro cliente. También confeccionamos nuestros vestidos internamente; contamos con un pequeño equipo que dedica tiempo y cuidado a todos nuestros productos, incluyendo a Amy Mair, la diseñadora, por lo que todos los costos ya están asignados.

 

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